Falha se deu em sistema de empresa de cibersegurança que presta serviço para a Microsoft e afetou plataforma de computação da nuvem, que armazena informações. Serviços de banco brasileiros ficaram fora do ar. Passageiros esperam para fazer check-in no Aeroporto Internacional de Hong Kong nesta sexta-feira após apagão cibernético
ISAAC LAWRENCE / AFP
Um apagão cibernético na madrugada desta sexta-feira (19) atingiu computadores e afetou vários setores, incluindo o aeroportuário, serviços bancários e de saúde por todo o mundo. As principais companhias aéreas dos Estados Unidos cancelaram todos os voos. Problemas técnicos foram reportados em aeroportos da Europa, da Índia, de Hong Kong e Singapura.
No Reino Unido e na Austrália, algumas das principais redes de televisão ficaram fora do ar. O serviço de saúde foi afetado em países como Reino Unido e Alemanha, onde cirurgias eletivas chegaram a ser canceladas em dois hospitais. O mercado de ações, commodities e câmbio também foi afetado, com bolsas prejudicadas ao redor do planeta.
Entenda o apagão a partir das perguntas abaixo:
O que causou o apagão?
O problema já foi resolvido?
Há indícios de ataque hacker?
Como o apagão atingiu o Brasil?
Como serviços de comunicação foram afetados?
Apagão cibernético afeta operação de empresas aéreas, bancos e serviços de saúde pelo mundo
O que causou o apagão?
Informações iniciais apontam que o problema está relacionado a uma falha em sistemas operacionais da CrowdStrike, uma empresa de segurança cibernética dos Estados Unidos com mais de 20 mil assinantes em todo o mundo e que presta serviço para a Microsoft. O CEO da CrowdStrike, George Kurtz, informou em sua conta no X que a empresa sofreu uma interrupção nos serviços por conta de uma atualização no sistema.
Segundo alerta enviado pela CrowdStrike, a falha se deu no software amplamente utilizado conhecido como sensor "Falcon" e atingiu o Azure, plataforma de computação em nuvem da Microsoft - usada para guardar informações e contratada por diversas empresas.
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O Falcon serve para dar mais segurança para os sistemas como o Azure e ajuda a detectar possíveis invasões hacker. A falha fez com que o Microsoft Windows travasse e exibisse uma tela azul. Com isso, os aplicativos da Microsoft Teams, PowerBI e Fabric começaram a apresentar instabilidade.
O problema já foi resolvido?
Por volta das 8h, no horário de Brasília, a Microsoft informou que o que motivou o apagão tinha sido corrigido, mas que "impacto residual da interrupção cibernética" continua afetando alguns aplicativos do Office 365 (plataforma do Windows) e outros serviços.
Há indícios de ataque hacker?
Até a última atualização desta reportagem não havia qualquer indício de que o apagão tenha sido motivado por um ataque hacker. O CEO da CrowdStrike negou que se trate de um incidente de segurança ou um ciberataque.
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Como o apagão atingiu o Brasil?
Até a última atualização desta reportagem, clientes de alguns bancos brasileiros relataram que serviços e aplicativos estavam fora do ar. Os aeroportos do Brasil, no entanto, não tinham sido afetados até por volta de 8h.
Como serviços de comunicação foram afetados?
Canais de TV no Reino Unido e na Austrália foram afetados.