Central do CadÚnico no Panatis dobra capacidade com investimento de R$ 400 mil

A Central do Cadastro Único do Panatis, localizada na zona Norte de Natal, dobrou sua capacidade operacional para 300 atendimentos diários, visando reduzir filas e agilizar o acesso da população a benefícios sociais. A medida foi concretizada pela Prefeitura do Natal e oficializada nesta quinta-feira, 01/10/2026, após a entrega da reforma do equipamento, que recebeu um investimento de R$ 400 mil.

A reestruturação administrativa e física, finalizada em 29 de setembro de 2026, transformou o fluxo de atendimento da unidade. Com a instalação de oito guichês e a ampliação da sala de espera, que agora comporta 70 pessoas sentadas, a Secretaria Municipal do Trabalho e Assistência Social (Semtas) busca oferecer mais conforto aos cidadãos. O espaço agora inclui ambiente climatizado, renovação de equipamentos de informática e a criação de uma área infantil, garantindo dignidade às famílias que dependem do Cadastro Único.

A reforma contemplou ainda a acessibilidade total, com novos banheiros adaptados, além da modernização da sala de coordenação, área administrativa e refeitório. A iniciativa é estratégica para a região, onde vivem 60 mil das 145 mil famílias cadastradas em toda a capital potiguar.

Situada estrategicamente na Área de Lazer do Panatis, na Avenida Dr. João Medeiros Filho, no Potengi, a unidade é referência para diversos bairros, como Salinas, Igapó, Lagoa Azul, Nossa Senhora da Apresentação, Nordelândia, Pajuçara e Redinha. Embora atenda prioritariamente a zona Norte, o serviço permanece disponível para usuários de qualquer região da cidade.

Os munícipes podem realizar o agendamento prévio por meio do aplicativo Natal Digital, garantindo o atendimento sem longas esperas. Para quem não possui o agendamento, a central mantém o sistema de demanda espontânea, com suporte orientado para futuros atendimentos. O horário de funcionamento permanece inalterado, sendo de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.