Detran/RN reduz fila de exame para CNH em Natal e amplia atendimentos

O Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Norte (Detran/RN) definiu uma nova estratégia operacional para reduzir o tempo de espera pelo exame prático da primeira Carteira Nacional de Habilitação (CNH), encurtando o prazo de 90 para 25 dias na sede do órgão, em Natal. A decisão, consolidada em 05/11/2026, foi motivada pela necessidade de atender ao crescente volume de candidatos e assegurar que a população tenha um acesso mais célere à regularização de sua conduta ao volante, impactando diretamente a autonomia e a inserção profissional dos cidadãos potiguares.

Segundo Rodrigo Fernandes, coordenador de Registro de Condutores, essa otimização é fruto da ampliação da equipe de avaliadores em 25%, além da implementação de mutirões e o fortalecimento do atendimento itinerante. A medida visa dar vazão ao aumento da procura verificado ao longo de 2026, período em que o órgão superou a marca de 34 mil exames adicionais em relação ao ano anterior.

A logística de atendimento agora atinge uma média de 800 a mil exames diários, podendo alcançar picos de 1,2 mil avaliações, com o tempo de execução do teste reduzido para cerca de dois minutos em candidatos com bom desempenho. Em Mossoró, a estrutura de atendimento diário contempla 120 exames, enquanto equipes itinerantes percorrem mensalmente cerca de 30 municípios, incluindo Serra do Mel, Caraúbas, Areia Branca e Governador Dix-Sept Rosado.

Para o acesso ao serviço, o agendamento permanece exclusivo através do Portal de Serviços do Detran/RN. As vagas regulares são disponibilizadas na última quarta-feira de cada mês, totalizando uma oferta de até 8 mil oportunidades. Para os mutirões mensais em Natal, as marcações ocorrem na quarta-feira que antecede a semana de provas. O Detran/RN reforça que a conclusão correta do processo e a atualização do reconhecimento facial são essenciais para evitar impedimentos no momento da triagem.