Natal reduz burocracia e acelera abertura de empresas no Brasil

O tempo médio para formalizar um novo empreendimento em Natal caiu para sete horas, conforme apurado em 02/10/2026, resultado de um esforço municipal voltado à modernização administrativa que impacta diretamente a dignidade de quem busca gerar renda. A marca coloca a capital potiguar na 13ª posição entre as 27 capitais do Brasil, representando uma redução de 56,3% na espera em relação ao trimestre anterior, segundo dados do Mapa da Burocracia, que utiliza informações do Mapa de Empresas do Ministério do Empreendedorismo e do Sebrae.

Essa agilidade reflete uma mudança estrutural na rotina de quem empreende, eliminando barreiras físicas e o excesso de papelada. A otimização ocorre por meio da digitalização e da automação no Portal Directa, sistema gerido pela Secretaria Municipal de Finanças (Sefin). Marcelo Oliveira, secretário da pasta, explica que a automação na consulta de viabilidade permite que o sistema resolva automaticamente questões que antes exigiam intervenção manual, acelerando o retorno aos cidadãos.

A integração entre órgãos é o pilar desta transformação. Natal utiliza a Rede Nacional para a Simplificação do Registro e da Legalização de Empresas e Negócios (REDESIM) para conectar a Receita Federal, a Junta Comercial e a Prefeitura. Esse fluxo permite a geração automática da inscrição municipal e a liberação de Nota Fiscal de Serviços, reduzindo a carga de retrabalho para o empresário.

O impacto prático dessa melhoria na gestão pode ser observado no volume de novos negócios. Em 2025, foram contabilizados 3.444 novos registros na cidade, ante 2.297 em 2024, um crescimento de 49,9%. Entre os Microempreendedores Individuais (MEIs), a expansão foi ainda mais expressiva, atingindo 64,5% de alta. A Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Urbanismo (Semurb) também reforçou suas equipes para garantir que processos mais complexos mantenham a celeridade alcançada pelo sistema digital.