Neoenergia Cosern facilita quitação de débitos com desconto total em encargos

A Neoenergia Cosern deu início a uma nova campanha de renegociação voltada a clientes com faturas de energia em atraso, visando oferecer maior flexibilidade financeira para a regularização dos débitos. A medida, anunciada nesta quinta-feira, 12/11/2026, concede 100% de desconto nos encargos financeiros para dívidas com mais de 12 meses, além de apresentar condições personalizadas para a redução do valor principal das contas pendentes.

A iniciativa foi estrategicamente lançada no final de 2026, período em que muitas famílias recebem o 13º salário e buscam ajustar o orçamento doméstico. A proposta central é proporcionar um fôlego financeiro para que os consumidores iniciem o próximo ano sem o peso de pendências com a distribuidora, restaurando sua tranquilidade econômica e garantindo a continuidade dos serviços.

As facilidades incluem a possibilidade de quitação integral do saldo ou o parcelamento flexível. Para maior conveniência, os clientes podem dividir os débitos em até 24 vezes no cartão de crédito, uma alternativa desenhada para não comprometer o orçamento mensal das famílias.

"Nosso objetivo é oferecer condições que permitam ao cliente negociar a dívida de acordo com sua realidade financeira", explica Polyanna Alves, superintendente de Operações Comerciais da Neoenergia Cosern. Segundo a executiva, a presença do 13º salário neste momento do ano é um fator determinante para que o consumidor consiga retomar a regularidade com a empresa.

Para conferir as ofertas específicas disponíveis para cada CPF, os interessados devem acessar exclusivamente o Portal de Negociação da Neoenergia Cosern. Como as condições de abatimento no valor principal são calculadas individualmente, o ambiente virtual é o canal oficial para a consulta e efetivação do acordo.